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保障段用“心”提升服务“新”形象

添加时间:2018-02-12 10:17:23 发布者:jstlgs 来源:信息科 浏览次数:28

        进入冬季,确保阴火铁路沿线供暖质量是保障段工作的重中之重。暖气热不热?和以往相比温度怎么样?这样的问题也是公司领导和广大职工最关心的热门话题。因此冬季供暖工作就成了广大干部职工衡量保障段后勤服务质量好坏的指标之一。
    为此,为了做好基层沿线冬季供暖工作,给一线职工提供一个温暖舒适的工作生活环境。入冬以来,保障段以职工切身感受和口碑为标尺,用“心”提升后勤工作水平新思路,用“心”改善后勤工作新环境,多措并举,不断提升后勤管理水平,树立后勤服务“新”形象。
  一是加强供暖管道检查,确保设备处于最佳运行状态。供暖工作开始后,保障段组织维修组每周要对沿线的锅炉、管道、电机等设备进行全方面的“体检”,及时发现并处理跑、冒、滴、漏以及其它隐患。同时,段部领导结合下现场、周四安全日活动对沿线设备进行复查和监督检查,做到及时发现、及时整改,不让隐患问题过夜,不让职工受冻,全面确保设备的运行状态。
  二是加强司炉人员考核,完善司炉工作激励机制。考核目的就是为了不断提高司炉人员工作水平,提高供暖质量。保障段通过借鉴党支部民主评议党员的工作方法,通过各段站工区职工对司炉人员的工作态度、环境卫生以及供暖温度等方面进行全面评价,在广泛听取职工意见和建议的前提下,对职工评价好、满意度高的司炉人员进行奖励,对职工不满意的司炉人员进行教育和处罚,对连续三次被评为不满意的司炉人员予以辞退处理。通过建立完善的激励机制,来进一步调动司炉人员的工作积极性,不断提高后勤工作人员的工作能力,改善后勤工作环境,提高后勤服务效率,增加职工对后勤工作的认可和赞同,让保障段的“新”形象在一线职工心中不断升温。  
                 
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